Política de Cookies
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1. ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga y almacena en su ordenador, tableta o dispositivo móvil al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web. En ningún caso las cookies dañan su equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver errores.
2. Tipos de Cookies que utilizamos
En Viva Numbers Loto utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, personalizar la comunicación y analizar la navegación de los usuarios. A continuación detallamos los tipos de cookies que empleamos:
2.1. Según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita (por ejemplo, para mantener su sesión iniciada).
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora (como proveedores de análisis web o sistemas de seguridad).
2.2. Según su finalidad
- Cookies técnicas (Necesarias): Son aquellas que permiten la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico, identificar la sesión del usuario, acceder a partes de acceso restringido (como su cuenta de lotería), recordar los elementos que integran una compra o realizar el proceso de pago seguro. Sin estas cookies, la web no puede funcionar correctamente.
- Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como el idioma o el tipo de navegador.
- Cookies de análisis: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
3. Relación de Cookies utilizadas
A continuación, presentamos una lista informativa de las cookies más relevantes utilizadas en este sitio web:
| Nombre | Tipo | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID / JSESSIONID | Técnica | Viva Numbers Loto | Identificador de sesión estándar para gestionar la autenticación del usuario. | Sesión |
| viva_consent | Técnica | Viva Numbers Loto | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario y la validación de edad (Age Gate). | 1 año |
| _ga / _gid | Análisis | Google Analytics | Utilizadas para distinguir a los usuarios y generar datos estadísticos de uso del sitio. | 2 años / 24 horas |
| security_token | Seguridad | Viva Numbers Loto | Previene ataques de tipo CSRF (Cross-Site Request Forgery) en los formularios. | Sesión |
4. Consentimiento y Configuración
Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará un aviso de cookies donde se le informará sobre el uso de las mismas. Usted puede aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurar sus preferencias.
Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
5. Cómo desactivar o eliminar las Cookies
Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. A continuación, le ofrecemos información sobre cómo hacerlo en los navegadores más comunes:
Google Chrome
Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios. Aquí puede borrar las cookies, bloquearlas por defecto o permitir excepciones para sitios específicos.
Mozilla Firefox
Vaya a Ajustes > Privacidad y seguridad. En la sección "Cookies y datos del sitio", puede borrar las cookies y configurar sus preferencias de bloqueo.
Safari (Apple)
Vaya a Preferencias > Privacidad. Aquí puede seleccionar la opción "Bloquear todas las cookies" o gestionar los datos del sitio web.
Microsoft Edge
Vaya a Configuración > Cookies y permisos del sitio. Aquí puede gestionar y eliminar las cookies almacenadas.
Si decide desactivar las cookies técnicas, es posible que algunas funcionalidades de Viva Numbers Loto, como el inicio de sesión, la compra de boletos o la visualización de su historial, no funcionen correctamente o no estén disponibles.
6. Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento es Viva Numbers Loto S.L. Algunos tipos de cookies pueden implicar el tratamiento de datos personales, es decir, cuando el usuario está identificado por un nombre o dirección de correo electrónico que le identifique (por ejemplo, por ser un usuario registrado), o cuando se utilizan identificadores únicos que permitan distinguir a unos usuarios de otros y realizar un seguimiento individualizado de los mismos (por ejemplo, ID de publicidad).
Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales, sus derechos y cómo ejercerlos, le recomendamos visitar nuestra Política de Privacidad.
7. Actualización de la Política de Cookies
Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. Esta política se actualizó por última vez el 10 de Enero de 2026.
Para cualquier duda acerca de esta política, puede contactar con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected].